什么性格的人適合做銷售呢?

    2021-05-27    熱門職業    【手機瀏覽本頁】

    “到底什么性格適合從事銷售行業?”“什么性格的人才能做好銷售?”。這個似專業非專業的問題,被眾多關注銷售的有心人和職業人惦念著,你隨意搜索一下互聯網,就會發現關于這個問題的討論不少。從市場角度來說,客戶的形形色色也決定了銷售人員需要風格各異。事實上,沒有哪一類銷售人員可以通吃,因為客戶的性格和需求風格也是不同的。那么大體來說,什么性格的人適合做銷售呢?

     

    熱情友善不卑不亢

    銷售人員在與客戶溝通的時候,一定要表現出熱情友善的一面,讓客戶樂意接受你。試想一下,如果銷售面無表情、難以接近,你覺得銷售行為可以順利進行嗎?所以銷售不能過分冷淡,面對客戶要熱情友善不卑不亢,堅信自己所銷售的產品或服務一定是具有獨特優點的,能給客戶帶來價值,客戶用錢購買你的產品或服務是等價交換,不要覺得比客戶低人一等。

     

    意志堅定渴望成功

    做銷售沒有人是一帆風順的,銷售人員在工作中經常會得到客戶的各種抱怨或是語言上的攻擊,如果受不了客戶的這些態度和語言,一氣之下就不干了,這樣永遠都沒有機會成功。優秀的銷售人員,一定有超強的意志,同時要非?释晒,只有對高薪有著強烈的渴望,才有動力去突破層層障礙,最終實現高薪。也只有這樣才能面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把銷售做好,拿下訂單。

     

    能與客戶共情富有同理心

    優秀的銷售人員,首先想到的不是責怪客戶不近人情,而是會幫客戶編一則心情故事:或許他周末沒休息好,所以和我說改天再說;或許他剛被老板罵,心情不太好……總之,站在客戶的立場,理解他的心情,這不也是一種銷售的收獲嗎?這就叫做同理心,通常你以這樣的心態和客戶交流,客戶會覺得你是個值得托付心事的人,會把你當朋友看待。當客戶對你傾訴的私人故事越多,那離你的成交也就越近了。

    總之,銷售的成敗不決定于性格,而取決于我們的意愿,性格只是導致銷售風格的不同,而不決定最終是否成功,所以千萬不要妄自菲薄,不妨多做嘗試。相信隨著當代行業的細分增長,未來還會有更多樣性格的人走到銷售大軍里來,銷售大軍里必將呈現百花齊放、百家爭鳴的局面。

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